Fonte: SINDEC  Dados atualizados até 29/04/2021 - 23:59:59  





  
       Acumulado do Ano: 2021
    Empresa/Grupo    Total de Atendimentos    Índice Solução  Opções 
1º -  GRUPO CLARO / NET / EMBRATEL / NEXTEL (AMRICA MVIL) 
10.828  82,61%  
2º -  ELETROPAULO METROPOLITANA ELETRICIDADE DE SAO PAULO 
10.742  49,14%    
3º -  GRUPO VIVO/TELEFNICA 
8.399  83,73%  
4º -  GRUPO TIM 
5.525  77,14%  
5º -  GRUPO VIA VAREJO 
5.381  75,60%  
6º -  DECOLAR.COM LTDA 
4.626  40,32%    
7º -  GRUPO MAGAZINE LUIZA 
4.503  72,24%  
8º -  GRUPO MERCADO LIVRE 
4.465  69,19%  
9º -  GRUPO B2W / AMERICANAS.COM / SUBMARINO / SHOPTIME / SOU BARATO / LOJAS AMERICANAS 
4.439  74,67%  
10º -  GRUPO BRADESCO 
3.568  63,16%  
11º -  GRUPO CARREFOUR 
3.278  57,76%  
12º -  GRUPO BIO RITMO / SMARTFIT / RACEBOOTCAMP / VIDYA STUDIO 
3.277  90,01%  
13º -  GRUPO ITAU UNIBANCO 
2.849  64,62%  
14º -  GRUPO C6 BANK 
2.809  72,90%  
15º -  GRUPO CAIXA ECONOMICA FEDERAL 
2.549  70,45%  
16º -  GRUPO SANTANDER 
2.536  65,37%  
17º -  CIA DE SANEAMENTO BSICO DO EST. SO PAULO-SABESP 
1.995  82,33%    
18º -  GRUPO FMU / FIAM / FAAM / ANHEMBI MORUMBI (LAUREATE) 
1.881  47,15%  
19º -  SAMSUNG ELETRNICA DA AMAZNIA LTDA 
1.879  42,87%    
20º -  UBER DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA. 
1.806  71,18%    
21º -  GRUPO ANHANGUERA / UNOPAR (KROTON) 
1.709  56,51%  
22º -  MOBLY COMERCIO VAREJISTA DE MOVEIS LTDA 
1.487  61,46%    
23º -  GRUPO GOL 
1.477  86,41%  
24º -  GRUPO CVC/SUBMARINO VIAGENS 
1.423  53,74%  
25º -  GRUPO UOL 
1.418  60,85%  
26º -  GRUPO OI 
1.399  78,45%  
27º -  GRUPO PAN 
1.327  54,85%  
28º -  GRUPO LATAM 
1.306  68,27%  
29º -  EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS 
1.278  62,18%    
30º -  APPLE COMPUTER BRASIL LTDA 
1.200  37,79%    
31º -  GRUPO CASAS PERNAMBUCANAS 
1.162  57,16%  
32º -  GRUPO BANCO DO BRASIL 
1.145  55,71%  
33º -  SERASA S.A. 
1.085  70,97%    
34º -  GRUPO SKY 
1.044  68,05%  
35º -  GRUPO DAFITI / KANUI / TRICAE 
1.010  81,22%  
36º -  HOTEL URBANO VIAGENS E TURISMO S/A 
1.007  90,09%    
37º -  GRUPO RIACHUELO 
959  63,29%  
38º -  ASSOCIAAO NACIONAL NOVE DE JULHO 
946  61,03%    
39º -  GRUPO IFOOD 
912  76,35%  
40º -  123 VIAGENS E TURISMO LTDA 
889  70,08%    
41º -  GRUPO AMIL 
877  57,99%  
42º -  GRUPO NOTRE DAME INTERMDICA 
876  74,27%  
43º -  PICPAY SERVICOS S.A 
845  72,04%    
44º -  T4F ENTRETENIMENTO S.A 
801  54,83%    
45º -  GRUPO ELECTROLUX 
772  76,32%  
46º -  GRUPO BRASTEMP/CONSUL 
756  64,92%  
47º -  GRUPO RENNER 
701  68,76%  
48º -  BRITANIA ELETRODOMESTICOS SA 
684  57,98%    
49º -  AMAZON SERVIOS DE VAREJO DO BRASIL LTDA 
656  57,99%    
50º -  GRUPO QUALICORP 
651  68,00%  


  
        Últimos Sessenta dias  
    Empresa/Grupo    Total de Atendimentos    Índice Solução   Opções 
1º -  GRUPO CLARO / NET / EMBRATEL / NEXTEL (AMRICA MVIL) 
5.956  82,75%  
2º -  ELETROPAULO METROPOLITANA ELETRICIDADE DE SAO PAULO 
5.298  49,51%    
3º -  GRUPO VIVO/TELEFNICA 
4.649  83,68%  
4º -  GRUPO TIM 
2.825  77,19%  
5º -  GRUPO B2W / AMERICANAS.COM / SUBMARINO / SHOPTIME / SOU BARATO / LOJAS AMERICANAS 
2.516  73,72%  
6º -  GRUPO VIA VAREJO 
2.508  77,57%  
7º -  GRUPO BIO RITMO / SMARTFIT / RACEBOOTCAMP / VIDYA STUDIO 
2.370  90,90%  
8º -  GRUPO MERCADO LIVRE 
2.276  68,79%  
9º -  DECOLAR.COM LTDA 
2.253  40,88%    
10º -  GRUPO BRADESCO 
1.823  62,16%  
11º -  GRUPO MAGAZINE LUIZA 
1.788  75,29%  
12º -  GRUPO CARREFOUR 
1.570  59,93%  
13º -  GRUPO C6 BANK 
1.496  73,29%  
14º -  GRUPO ITAU UNIBANCO 
1.494  63,50%  
15º -  GRUPO SANTANDER 
1.405  66,24%  
16º -  GRUPO CAIXA ECONOMICA FEDERAL 
1.380  71,66%  
17º -  CIA DE SANEAMENTO BSICO DO EST. SO PAULO-SABESP 
1.061  83,99%    
18º -  SAMSUNG ELETRNICA DA AMAZNIA LTDA 
1.045  43,56%    
19º -  UBER DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA. 
994  72,08%    
20º -  GRUPO ANHANGUERA / UNOPAR (KROTON) 
927  56,99%  
21º -  GRUPO FMU / FIAM / FAAM / ANHEMBI MORUMBI (LAUREATE) 
908  50,73%  
22º -  SERASA S.A. 
799  75,89%    
23º -  GRUPO UOL 
758  60,30%  
24º -  GRUPO PAN 
755  54,71%  
25º -  EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS 
722  65,34%    
26º -  GRUPO OI 
721  78,57%  
27º -  GRUPO GOL 
719  88,18%  
28º -  GRUPO CVC/SUBMARINO VIAGENS 
717  53,23%  
29º -  T4F ENTRETENIMENTO S.A 
647  54,04%    
30º -  HOTEL URBANO VIAGENS E TURISMO S/A 
643  90,66%    
31º -  GRUPO BANCO DO BRASIL 
622  56,57%  
32º -  GRUPO CASAS PERNAMBUCANAS 
604  61,62%  
33º -  GRUPO LATAM 
596  69,21%  
34º -  GRUPO RIACHUELO 
574  63,17%  
35º -  PICPAY SERVICOS S.A 
551  70,28%    
36º -  MOBLY COMERCIO VAREJISTA DE MOVEIS LTDA 
538  66,86%    
37º -  APPLE COMPUTER BRASIL LTDA 
513  31,79%    
38º -  IFOOD 
510  80,29%    
39º -  123 VIAGENS E TURISMO LTDA 
480  70,19%    
40º -  GRUPO SKY 
450  69,43%  
41º -  ASSOCIAAO NACIONAL NOVE DE JULHO 
400  64,30%    
42º -  BRITANIA ELETRODOMESTICOS SA 
390  60,68%    
43º -  GRUPO DAFITI / KANUI / TRICAE 
389  82,53%  
44º -  GRUPO ELECTROLUX 
385  71,79%  
45º -  GRUPO BRASTEMP/CONSUL 
367  68,13%  
46º -  GRUPO NOTRE DAME INTERMDICA 
365  76,43%  
47º -  LEROY MERLIN COMPANHIA BRASILEIRA DE BRICOLAGEM 
351  70,20%    
48º -  GRUPO PORTO SEGURO 
349  56,27%  
49º -  AMIL 
348  63,68%    
50º -  GRUPO RENNER 
346  69,72%