PALESTRA DIREITOS BÁSICOS DO CONSUMIDOR (ONLINE)
A palestra oferece informações gerais ao consumidor sobre seus direitos nas relações cotidianas de consumo. Dentre as práticas do mercado são destacadas aquelas que envolvem oferta e publicidade, garantia e problemas com produtos e serviços, cancelamento de contratos, cobrança de dívidas, serviços de atendimento, e outros assuntos de interesse do consumidor, com fundamento no Código de Defesa do Consumidor e em legislações correlatas.
O conteúdo é desenvolvido a partir de exemplos práticos, extraídos do universo de reclamações recebidas pela Fundação Procon, com objetivo de levar educação e orientação de um modo geral. Portanto, a palestra não tem o propósito de solucionar dúvidas de consumo individuais do consumidor ou do fornecedor. Para consultas específicas, veja os nossos canais de atendimento no Espaço Consumidor e no Espaço Fornecedor no site.
A Fundação Procon oferece cursos e palestras regularmente em sua sede ou no endereço do interessado.
Duração: 2 horas.
Inscrições: Individuais e gratuitas.
Preencha o formulário abaixo e certifique-se de que o e-mail informado está correto, pois será utilizado para possível contato e recebimento do link para assistir a palestra online.
Observações:
• Serão indicadas publicações sobre o tema abordado para serem baixadas no nosso site.
• Para as pessoas que manifestarem interesse durante a transmissão da palestra, poderá ser emitido certificado com prazo de até cinco (5) dias úteis para emissão.
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Próxima palestra: dia 15 de JULHO de 2025, das 14h00 às 16h00.
Local: Via web - Plataforma Microsoft Teams
Não é necessário baixar o aplicativo e pode ser assistida pelo computador, tablet ou celular, mediante acesso à internet.
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