Ranking de Atendimentos - PROCON-


Fonte: SINDEC  Dados atualizados até 18/10/2018 - 23:59:59  





  
       Acumulado do Ano: 2018
    Empresa/Grupo    Total de Atendimentos    Índice Solução  Opções 
1º -  VIVO/TELEFNICA 
21.104  90,32%    
2º -  CLARO / NET / EMBRATEL (AMRICA MVIL) 
19.649  90,25%    
3º -  TIM CELULAR S/A 
12.797  79,15%    
4º -  PO DE ACAR / EXTRA / PONTOFRIO.COM / CASASBAHIA.COM / CASAS BAHIA / PONTO FRIO 
10.331  79,19%    
5º -  BRADESCO 
10.121  83,11%    
6º -  ITAU UNIBANCO 
7.771  83,80%    
7º -  CAIXA ECONOMICA FEDERAL 
7.123  77,48%    
8º -  SKY 
5.912  76,41%    
9º -  ELETROPAULO METROPOLITANA ELETRICIDADE DE S PAULO 
4.387  78,67%    
10º -  SANTANDER 
4.076  75,59%    
11º -  B2W / AMERICANAS.COM / SUBMARINO / SHOPTIME / SOU BARATO / LOJAS AMERICANAS 
3.872  82,60%    
12º -  OI 
3.495  77,28%    
13º -  CARREFOUR 
3.480  85,57%    
14º -  LENOVO/MOTOROLA/CCE 
2.718  79,35%    
15º -  EDUARDO CARDOSO 
2.690  100,00%    
16º -  GUILHERME FERNANDO TURATI HIRATA 
2.689  100,00%    
17º -  ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S/A 
2.437  61,15%    
18º -  EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS 
2.420  68,30%    
19º -  LKD COMERCIO ELETRONICO S/A - LOJASKD 
2.411  43,99%    
20º -  SAMSUNG ELETRNICA DA AMAZONIA LTDA 
2.319  81,22%    
21º -  ANHANGUERA / UNOPAR (KROTON) 
2.316  52,80%    
22º -  BANCO DO BRASIL 
2.177  70,13%    
23º -  CASAS PERNAMBUCANAS 
2.104  68,63%    
24º -  BMG 
1.939  64,91%    
25º -  MAGAZINE LUIZA 
1.893  81,91%    
26º -  CETELEM/BGN/CARDIF 
1.879  68,82%    
27º -  MERCADO LIVRE 
1.847  78,28%    
28º -  PAN 
1.816  75,32%    
29º -  NEXTEL TELECOMUNICAES LTDA 
1.782  91,98%    
30º -  CIA DE SANEAMENTO BSICO DO ESTADO DE SO PAULO 
1.651  91,36%    
31º -  SABEMI SEGURADORA S/A 
1.402  76,76%    
32º -  CRED SYSTEM ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LTDA 
1.056  83,64%    
33º -  LOJAS MARABRAZ 
965  85,76%    
34º -  WAL MART 
953  73,66%    
35º -  RIACHUELO 
885  78,99%    
36º -  BV (FINANCEIRA, BANCO VOTORANTIM) 
839  78,65%    
37º -  BRASTEMP/CONSUL 
837  81,05%    
38º -  FMU / FIAM / FAAM / ANHEMBI MORUMBI (LAUREATE) 
802  50,15%    
39º -  BANCO AGIBANK S/A 
774  60,13%    
40º -  ELECTROLUX 
762  82,04%    
41º -  PORTO SEGURO 
759  75,96%    
42º -  NS2.COM INTERNET S/A - NETSHOES/ZATTINI 
726  82,62%    
43º -  FALKLAND TECNOLOGIA EM TELECOMUNICACOES S/A 
713  75,39%    
44º -  COMPANHIA PAULISTA DE FORCA E LUZ 
694  81,40%    
45º -  TRES COMRCIO DE PUBLICAES LTDA 
688  81,35%    
46º -  CVC/SUBMARINO VIAGENS 
672  53,55%    
47º -  COMPANHIA PIRATININGA DE FORA E LUZ 
663  81,68%    
48º -  LATAM 
648  83,71%    
49º -  EDP SO PAULO DISTRIBUIO DE ENERGIA S/A 
632  64,05%    
50º -  ASSOC. NAC. DE APOSENT. E PENSION. DA PREV. SOCIAL 
616  72,04%    


  
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