Fonte: SINDEC  Dados atualizados até 22/02/2018 - 23:59:59  





  
       Acumulado do Ano: 2017
    Empresa/Grupo    Total de Atendimentos    Índice Solução  Opções 
1º -  GRUPO VIVO/TELEFNICA 
197  94,92%  
2º -  GRUPO CLARO / NET / EMBRATEL (AMRICA MVIL) 
65  89,23%  
3º -  GRUPO SKY 
59  87,76%  
4º -  GRUPO PO DE ACAR / EXTRA / PONTOFRIO.COM / CASASBAHIA.COM / CASAS BAHIA / PONTO FRIO 
48  75,00%  
5º -  GRUPO BRADESCO 
45  95,12%  
6º -  ELETROPAULO METROPOLITANA ELETRICIDADE DE S PAULO 
33  77,14%    
7º -  NEXTEL TELECOMUNICAES LTDA 
28  96,15%    
8º -  GRUPO CASAS PERNAMBUCANAS 
27  69,57%  
9º -  GRUPO ITAU UNIBANCO 
22  95,45%  
10º -  GRUPO LENOVO/MOTOROLA/CCE 
17  90,00%  
11º -  TIM CELULAR S/A 
17  94,74%    
12º -  GRUPO SANTANDER 
14  77,78%  
13º -  GRUPO B2W / AMERICANAS.COM / SUBMARINO / SHOPTIME / SOU BARATO / LOJAS AMERICANAS 
13  63,64%  
14º -  LOPES e SA TELEFONIA LTDA ME 
11  90,91%    
15º -  GRUPO CARREFOUR 
10  77,78%  
16º -  ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S/A 
9  87,50%    
17º -  GRUPO OI 
9  100,00%  
18º -  CIA DE SANEAMENTO BSICO DO ESTADO DE SO PAULO 
8  100,00%    
19º -  GRUPO ANHANGUERA / UNOPAR (KROTON) 
7  100,00%  
20º -  GRUPO CAIXA ECONOMICA FEDERAL 
7  100,00%  
21º -  GRUPO LOJAS MARABRAZ 
7  66,67%  
22º -  EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS 
6  83,33%    
23º -  GRUPO BANCO DO BRASIL 
6  60,00%  
24º -  GRUPO BRASTEMP/CONSUL 
6  100,00%  
25º -  CRED SYSTEM ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LTDA 
5  100,00%    
26º -  GRUPO CETELEM/BGN/CARDIF 
5  100,00%  
27º -  GRUPO PHILIPS 
4  100,00%  
28º -  PORTO SEGURO S/A 
4  100,00%    
29º -  C&A MODAS LTDA 
4  100,00%    
30º -  GRUPO UOL 
4  100,00%  
31º -  SOROCRED CRDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S/A 
4  66,67%    
32º -  UNIHOSP SAUDE S/A 
3  100,00%    
33º -  SABEMI SEGURADORA S/A 
3  100,00%    
34º -  SMARTLINCK 
3  66,67%    
35º -  NS2.COM INTERNET S/A 
3  100,00%    
36º -  ADMINISTRADORA DE CARTAO DE CREDITO PALMA LTDA 
3  66,67%    
37º -  MASTERCARD BRASIL SOLUES DE PAGAMENTO LTDA 
3  100,00%    
38º -  AUED e CUNHA CURSOS DE INFORMATICA E IDIOMAS LTDA 
3  50,00%    
39º -  G8 COLCHOES EIRELI 
3  100,00%    
40º -  GRUPO RIACHUELO 
3  100,00%  
41º -  SANTA HELENA ASSISTNCIA MDICA S/C LTDA 
3  75,00%    
42º -  ALBINO S CURSOS PROF. E COM DE COSMETICOS LTDA ME 
3  66,67%    
43º -  GRUPO QUALICORP 
3  100,00%  
44º -  ACBZ IMPORTACAO E COMERCIO LTDA. 
2  50,00%    
45º -  COPAFER COMERCIAL LTDA 
2  100,00%    
46º -  GRUPO FMU / FIAM / FAAM / ANHEMBI MORUMBI (LAUREATE) 
2  100,00%  
47º -  DECOLAR.COM LTDA 
2  100,00%    
48º -  OSSEL-ORGANIZACAO ANDREENSE EMPREENDIMENTOS DE LUTO LTDA 
2  50,00%    
49º -  GRUPO WAL MART 
2  100,00%  
50º -  CREFISA SA CREDITO E FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 
2  66,67%    


  
        Últimos Sessenta dias
    Empresa/Grupo    Total de Atendimentos    Índice Solução   Opções 
1º -  GRUPO VIVO/TELEFNICA 
29  90,91%  
2º -  GRUPO CLARO / NET / EMBRATEL (AMRICA MVIL) 
13  100,00%  
3º -  GRUPO PO DE ACAR / EXTRA / PONTOFRIO.COM / CASASBAHIA.COM / CASAS BAHIA / PONTO FRIO 
12  100,00%  
4º -  GRUPO SKY 
9  66,67%  
5º -  TIM CELULAR S/A 
6  87,50%    
6º -  GRUPO CASAS PERNAMBUCANAS 
5  55,56%  
7º -  GRUPO BRADESCO 
4  90,00%  
8º -  LOPES e SA TELEFONIA LTDA ME 
3  100,00%    
9º -  NEXTEL TELECOMUNICAES LTDA 
3  33,33%    
10º -  GRUPO LOJAS MARABRAZ 
2  75,00%  
11º -  AXA SEGUROS S/A 
2  100,00%    
12º -  GRUPO ANHANGUERA / UNOPAR (KROTON) 
2  66,67%  
13º -  CELLMOTO COMERCIO E SERVIOS DE TELECOMUNICAES E 
2  100,00%    
14º -  GRUPO ITAU UNIBANCO 
2  100,00%  
15º -  ELETROPAULO METROPOLITANA ELETRICIDADE DE S PAULO 
2  100,00%    
16º -  GRUPO SONY 
2  0,00%  
17º -  GRUPO B2W / AMERICANAS.COM / SUBMARINO / SHOPTIME / SOU BARATO / LOJAS AMERICANAS 
2  100,00%  
18º -  CAEDU COM. VAREJISTA DE ARTIGOS DO VESTUARIO LTDA 
2  100,00%    
19º -  LKD COMERCIO ELETRONICO S/A 
2  0,00%    
20º -  LG ELECTRONICS DO BRASIL LTDA 
2  0,00%    
21º -  GRUPO LENOVO/MOTOROLA/CCE 
2  100,00%  
22º -  GRUPO ELECTROLUX 
2  100,00%  
23º -  GRUPO CARREFOUR 
2  100,00%  
24º -  HORACIO TOMAI - ME 
2  100,00%    
25º -  NOVA MACRO CURSOS PROFISSIONALIZANTES EIRELI 
2  0,00%    
26º -  MADEIRAMADEIRA COMERCIO ELETRONICO S/A 
2  0,00%    
27º -  GRUPO UNIDAS 
1  100,00%  
28º -  GRUPO WAL MART 
1  100,00%  
29º -  EDIVAN RODRIGUES REIS 
1  100,00%    
30º -  PROBEL S.A 
1  100,00%    
31º -  SANTA CASA DE MISERICORDIA MAUA 
1  100,00%    
32º -  GRUPO BMG 
1  100,00%  
33º -  ANCORA MAGAZINE E CALADOS LTDA - EPP 
1  0,00%    
34º -  JUNQUEIRA e OLIVEIRA ADVOGADOS ASSOCIADOS 
1  100,00%    
35º -  VIP BR TELECOM LTDA - ME 
1  100,00%    
36º -  PRODENT ASSISTENCIA ODONTOLOGICA LTDA 
1  0,00%    
37º -  GRUPO SANTANDER 
1  83,33%  
38º -  GRUPO DAFITI / KANUI / TRICAE 
1  100,00%  
39º -  INSTITUTO PROSOER EDUCACIONAL 
1  100,00%    
40º -  ANDRELINO GONALVES DA SILVA 
1  100,00%    
41º -  W. J. DA S. NASCIMENTO PROMOCAO DE VENDAS - ME 
1  0,00%    
42º -  ADIDAS DO BRASIL LTDA 
1  0,00%    
43º -  GRUPO MAPFRE 
1  100,00%  
44º -  NS2.COM INTERNET S/A 
1  0,00%    
45º -  SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 
1  0,00%    
46º -  MAZUCO COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUO LTDA 
1  100,00%    
47º -  EDITORA BRASIL CONCURSOS LTDA ME 
1  100,00%    
48º -  GRUPO VOLKSWAGEN 
1  0,00%  
49º -  ITURAN SERVIOS LTDA 
1  0,00%    
50º -  GRUPO UOL 
1  100,00%