Total de Atendimentos em 2017 no Procon de So Paulo:   76.855 

Fonte: SINDEC  Dados atualizados até 25/03/2017 - 23:59:59  





  
       Acumulado do Ano: 2017
    Empresa/Grupo    Total de Atendimentos    Índice Solução  Opções 
1º -  GRUPO PO DE ACAR / EXTRA / PONTOFRIO.COM / CASASBAHIA.COM / CASAS BAHIA / PONTO FRIO 
3.534  68,45%  
2º -  GRUPO CLARO / NET / EMBRATEL (AMRICA MVIL) 
2.516  85,36%  
3º -  GRUPO VIVO/TELEFNICA 
2.442  80,05%  
4º -  ELETROPAULO METROPOLITANA ELETRICIDADE D - ELETROPAULO METROPOLITANA 
1.262  72,53%    
5º -  TIM CELULAR S/A - TIM CELULAR 
1.173  76,55%    
6º -  GRUPO BRADESCO 
1.052  83,30%  
7º -  GRUPO ITAU UNIBANCO 
854  82,58%  
8º -  GRUPO B2W / AMERICANAS.COM / SUBMARINO / SHOPTIME / SOU BARATO / LOJAS AMERICANAS 
777  80,69%  
9º -  GRUPO OI 
554  72,69%  
10º -  SAMSUNG ELETRNICA DA AMAZONIA LTDA - SAMSUNG 
512  77,69%    
11º -  NEXTEL TELECOMUNICAES LTDA - NEXTEL 
486  78,59%    
12º -  GRUPO LENOVO/MOTOROLA/CCE 
483  87,40%  
13º -  SKY BRASIL SERVIOS LTDA - SKY 
476  82,51%    
14º -  GRUPO CAIXA ECONOMICA FEDERAL 
421  79,34%  
15º -  GRUPO WAL MART 
345  82,81%  
16º -  GRUPO CARREFOUR 
329  85,61%  
17º -  GRUPO SANTANDER 
283  78,95%  
18º -  GRUPO MAGAZINE LUIZA 
268  86,22%  
19º -  CIA DE SANEAMENTO BSICO DO ESTADO DE S - SABESP 
267  91,40%    
20º -  GRUPO CETELEM/BGN/CARDIF 
257  72,60%  
21º -  ADIDAS DO BRASIL LTDA - ADIDAS.COM.BR 
252  10,20%    
22º -  GRUPO BANCO DO BRASIL 
239  73,76%  
23º -  GRUPO LOJAS MARABRAZ 
225  79,02%  
24º -  ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S/A - MINAS BRASIL SEGURADORA 
205  45,83%    
25º -  EXPRESSCOB ASSOCIATES EIRELI ME - EXPRESSCOB/ALLOY 
198  66,45%    
26º -  GRUPO RICARDO ELETRO / INSINUANTE / RN COMRCIO / ELETROSHOPPING CASA AMARELA 
184  69,70%  
27º -  GRUPO BRASTEMP/CONSUL 
175  76,97%  
28º -  SEGUROS SURA S/A - RSA SEGUROS / ROYAL & SUN 
157  58,87%    
29º -  GRUPO ELECTROLUX 
151  81,51%  
30º -  GRUPO PAN 
149  72,00%  
31º -  ASSOCIACAO PAULISTA DOS BENEF DA SEG E P - APABESP - CEPAASP 
142  40,98%    
32º -  GRUPO FMU / FIAM / FAAM / ANHEMBI MORUMBI (LAUREATE) 
142  48,28%  
33º -  EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRA - ECT 
140  82,48%    
34º -  GRUPO MERCADO LIVRE 
139  89,04%  
35º -  DECOLAR.COM LTDA - AGNCIA DECOLAR 
131  72,44%    
36º -  ASSOCIAO NACIONAL DA SEGURIDADE E PREV - ANSP / ANSPBENEFICIOS.ORG 
124  53,13%    
37º -  LG ELECTRONICS DA AMAZONIA LTDA - LG ELETRONICS 
123  70,18%    
38º -  GALGRIN GROUP LTDA - CORPOPERFEITO.COM.BR 
108  88,71%    
39º -  GRUPO SONY 
103  57,94%  
40º -  GRUPO BMG 
102  73,49%  
41º -  LOPES & SA TELEFONIA LTDA ME - ALEMAR TELEFONIA/ALEMARTE 
101  92,52%    
42º -  PEIXE URBANO WEB SERVICOS DIGITAIS LTDA - PEIXE URBANO/PEIXEURBANO. 
97  81,31%    
43º -  ECCO DO BRASIL INFORMTICA E ELETRNICOS - BALO DA INFORMTICA /BAL 
95  77,14%    
44º -  NS2.COM INTERNET S/A - NETSHOES.COM.BR/ZATTINI.C 
90  87,90%    
45º -  FALKLAND TECNOLOGIA EM TELECOMUNICACOES - IP CORP 91 / IPCORP 
89  69,15%    
46º -  GRUPO GOL 
89  61,19%  
47º -  GRUPO UOL 
87  68,42%  
48º -  GRUPO LATAM 
85  62,82%  
49º -  BRITANIA ELETRODOMESTICOS LTDA - BRITANIA/PHILCO 
85  80,00%    
50º -  GRUPO RENNER 
84  84,95%  


  
        Últimos Sessenta dias
    Empresa/Grupo    Total de Atendimentos    Índice Solução   Opções 
1º -  GRUPO PO DE ACAR / EXTRA / PONTOFRIO.COM / CASASBAHIA.COM / CASAS BAHIA / PONTO FRIO 
2.085  68,60%  
2º -  GRUPO CLARO / NET / EMBRATEL (AMRICA MVIL) 
1.737  84,89%  
3º -  GRUPO VIVO/TELEFNICA 
1.706  80,70%  
4º -  ELETROPAULO METROPOLITANA ELETRICIDADE D - ELETROPAULO METROPOLITANA 
893  69,44%    
5º -  TIM CELULAR S/A - TIM CELULAR 
813  72,67%    
6º -  GRUPO BRADESCO 
724  82,83%  
7º -  GRUPO ITAU UNIBANCO 
564  83,51%  
8º -  GRUPO B2W / AMERICANAS.COM / SUBMARINO / SHOPTIME / SOU BARATO / LOJAS AMERICANAS 
430  80,10%  
9º -  GRUPO OI 
386  71,88%  
10º -  NEXTEL TELECOMUNICAES LTDA - NEXTEL 
349  79,92%    
11º -  SKY BRASIL SERVIOS LTDA - SKY 
341  79,05%    
12º -  SAMSUNG ELETRNICA DA AMAZONIA LTDA - SAMSUNG 
336  75,55%    
13º -  GRUPO LENOVO/MOTOROLA/CCE 
334  86,75%  
14º -  GRUPO CAIXA ECONOMICA FEDERAL 
285  78,88%  
15º -  GRUPO CARREFOUR 
216  82,91%  
16º -  CIA DE SANEAMENTO BSICO DO ESTADO DE S - SABESP 
209  90,91%    
17º -  GRUPO SANTANDER 
199  76,92%  
18º -  GRUPO CETELEM/BGN/CARDIF 
188  70,34%  
19º -  GRUPO MAGAZINE LUIZA 
169  85,25%  
20º -  GRUPO BANCO DO BRASIL 
163  74,82%  
21º -  GRUPO WAL MART 
159  82,13%  
22º -  ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S/A - MINAS BRASIL SEGURADORA 
150  45,63%    
23º -  GRUPO LOJAS MARABRAZ 
137  74,44%  
24º -  EXPRESSCOB ASSOCIATES EIRELI ME - EXPRESSCOB/ALLOY 
135  59,69%    
25º -  GRUPO RICARDO ELETRO / INSINUANTE / RN COMRCIO / ELETROSHOPPING CASA AMARELA 
122  63,28%  
26º -  GRUPO FMU / FIAM / FAAM / ANHEMBI MORUMBI (LAUREATE) 
118  50,82%  
27º -  GRUPO BRASTEMP/CONSUL 
116  75,49%  
28º -  GRUPO PAN 
105  73,42%  
29º -  GRUPO ELECTROLUX 
104  82,19%  
30º -  EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRA - ECT 
103  87,37%    
31º -  SEGUROS SURA S/A - RSA SEGUROS / ROYAL & SUN 
103  51,16%    
32º -  LG ELECTRONICS DA AMAZONIA LTDA - LG ELETRONICS 
90  70,89%    
33º -  GRUPO MERCADO LIVRE 
87  88,89%  
34º -  DECOLAR.COM LTDA - AGNCIA DECOLAR 
83  72,83%    
35º -  LOPES & SA TELEFONIA LTDA ME - ALEMAR TELEFONIA/ALEMARTE 
78  93,06%    
36º -  ECCO DO BRASIL INFORMTICA E ELETRNICOS - BALO DA INFORMTICA /BAL 
76  76,36%    
37º -  GRUPO BMG 
70  68,09%  
38º -  ASSOCIACAO PAULISTA DOS BENEF DA SEG E P - APABESP - CEPAASP 
67  37,96%    
39º -  GRUPO SONY 
67  52,24%  
40º -  BRITANIA ELETRODOMESTICOS LTDA - BRITANIA/PHILCO 
67  79,41%    
41º -  FALKLAND TECNOLOGIA EM TELECOMUNICACOES - IP CORP 91 / IPCORP 
61  69,12%    
42º -  ASSOCIAO NACIONAL DA SEGURIDADE E PREV - ANSP / ANSPBENEFICIOS.ORG 
60  52,94%    
43º -  NS2.COM INTERNET S/A - NETSHOES.COM.BR/ZATTINI.C 
60  89,06%    
44º -  POSITIVO INFORMTICA S/A - POSITIVO / KENNEX / QUANT 
59  70,97%    
45º -  GRUPO GOL 
58  62,26%  
46º -  GRUPO UOL 
58  75,00%  
47º -  GRUPO LATAM 
57  58,62%  
48º -  TRES COMRCIO DE PUBLICAES LTDA - EDITORA TRES / EDITORA3.C 
56  91,18%    
49º -  PEIXE URBANO WEB SERVICOS DIGITAIS LTDA - PEIXE URBANO/PEIXEURBANO. 
56  80,00%    
50º -  ASSOCIAO EDUCACIONAL NOVE DE JULHO - UNINOVE 
52  66,67%